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路桥邮储成功堵截一起电话诈骗案
2014年09月01日 来源: 邮储银行路桥区支行

  8月31日,邮储银行路桥区支行营业中心成功堵截一起诈骗案件,挽回客户损失2000元,赢得了客户的信任和称赞。

  当日中午,该行员工在自助设备区域巡查时,发现一男性客户边打电话边操作机具,看情景是按照对方提示进行操作,引起了该行员工警觉,便上前问个究竟。客户表示,自己刚刚购入汽车并办理了上牌手续,接到一个电话,对方自称税务局工作人员,根据国家最新退税规定可退税款2000多元,且已存入为其办理的中国邮政储蓄银行卡,并告诉了卡号与密码,让他通过自助银行将卡内余额转入客户自己的借记卡内。在客户准备根据对方提示继续操作时,该行员工及时进行了阻止,劝导客户挂掉电话,并对电话诈骗的常用手段进行了风险提示,但此时客户已被诈骗分子迷惑,并不听从建议,恰好对方又连续来电,客户情绪较为激动。后经网点员工共同安抚和耐心劝导下,才如梦初醒,连声感谢网点人员对客户高度负责的工作责任心,避免了他的经济损失。

原标题: 路桥邮储成功堵截一起电话诈骗案

标签: 邮储 浙江在线台州频道 责任编辑: 王未未
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