近日，浙江省食品药品监督管理局在抽检中发现亨氏联合有限公司生产的AD钙高蛋白营养米粉(商标：亨氏；规格型号：400g/盒；生产日期/批号：20140413)铅含量超标。

　　据悉，广东省食品药品监督管理局已组织广州市食品药品监管部门对亨氏联合有限公司进行了现场监督检查，对涉及题的产品依法进行查处并对问题产品涉及的原料生产企业的采购使用情况进行调查。

　　亨氏发表回应召回上述该批次产品，以及与该批次产品所用同批“脱脂豆粉”原料的另外三个批次(20140414；20140508、400g/盒；20140509、400g/盒)产品。

　　同时，亨氏在官网公布其消费者服务热线400-830-2181，表示消费者可以拨打热线了解具体的退换货事宜或进行相关资讯。记者拨打了亨氏育儿服务热线了解相关退货、退款等流程，得知只要是涉事批次产品,不管产品开封还是没开封,都可以进行退款。

　　据了解，消费者可将产品以及购物小票以“邮费到付”的方式寄给公司,并提供提供银行账户信息和联系电话，公司会及时退款。

原标题: 亨氏回应：涉事产品无论开封与否 消费者都可退款