眼下,尽管上路的车子基本都有保险在身,但发生双方交通事故时产生的纠纷,却是车主们头疼的问题,简单的第三方调解没有法律保护,打官司更加两败俱伤。
前不久,临海大田交警中队挂牌成立了一个特殊的调解室,不仅提供行政调解,也可进行仲裁调解。据了解,这种双模式结合的基层交警中队调解室,在省内尚属首家。
一个调解室两块牌子
昨天下午,记者赶到临海市大田交警中队,这间挂着两块牌子的调解室,就位于中队大门左侧。两块牌子分别是“台州仲裁委员会交通事故损害赔偿受理点”和“临海市行政调解中心交通事故赔偿处分中心”。
大田交警中队长狄文涛告诉记者,需要调解的车主,可以根据涉及的车辆损失程度和人身伤害情况,自行选择调解模式,一般是先通过行政调解,解决不了的,再进行仲裁调解。
挂牌后已调解事故53起
记者在调解室内看到,长桌两边分别坐着事故双方代表,工作人员顾亚丹则坐在中间不断周旋。这起教练车与电动车发生碰撞的事故,发生在6月4日。情况并不复杂,但因为骑电动车的65岁的老人受了伤,并要求补偿误工费,顾亚丹向其解释相关法律条文,并告知他退休老人申请误工费需要提供的材料。当天下午,尽管调解并未彻底完成,但双方大致了解到自身需承担的责任和义务,对赔偿事宜基本无异议。
顾亚丹是台州仲裁委员会临海分会的办案秘书,自从调解室设立以来,已在交警队上班一个多月。她告诉记者,自5月21日调解室挂牌成立以来,已成功调解的事故有53起,其中42起为行政调解,当事人不必支付任何费用,另外11起仲裁调解,也只象征性收取百元左右费用。涉案金额最高的一起事故,赔偿金额达到51万元。
将矛盾纠纷消化在基层
据临海市政府法制办公室主任何均介绍,之所以在基层交警队设立这样一个调解室,目的在于将矛盾纠纷在基层消化掉,利于排除社会矛盾隐患,为老百姓打造一个“一站式服务”的调解机构,目前有2名调解员常驻交警队办公。
何均说,相比通过诉讼解决纠纷,通过行政调解和仲裁解调室解决纠纷有自己的优点。首先是受理更加方便快捷,双方人员只需带事故材料便可调解;其次是审理更加灵活快速,简单的事故纠纷,几十分钟便可成功调解;另外,调解人员也比较专业,也取得了保监会的全力配合;最后,经过仲裁的调解结果强制有效,为调解双方提供充分的保障。
原标题: 简单事故纠纷,几十分钟便可调解
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