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黄岩:公共自行车租车卡丢失“怎么办”?
2014年05月21日   浙江在线台州频道

  近日,张女士遇到一件烦心事:有人骑走了她租来的公共自行车。按照办卡时的约定,张女士需要赔偿500元。因此,她打来电话向记者说明情况,希望骑走自行车的人能够及时归还自行车,也希望通过她的遭遇给大家提个醒,公共自行车要保管好,一旦丢失,会很麻烦。

  贪图方便乱停车,办完事情不见车

  5月19日下午,记者联系了张女士。张女士一见到记者,便打开了话匣子:“我承认我自己粗心大意了,以为在银行办事很快,车子停在门口一会儿不会有事,而且还有保安在。哪知道等我办好的时候,这车子就不见了。这下可怎么办才好啊?”

  据张女士介绍,那一天,她拿着刚刚办的公共自行车租车卡,在西江大桥旁的公共自行车办卡点附近的站点租了一辆自行车。后来,她将借来的公共自行车停放在某银行的门口。20分钟后,她办完事出来,发现这辆公共自行车已经不见了踪影。

  网友发帖引围观,众人吐槽说经历

  自2012年春节以来,我区开始大力推行城市公共自行车绿色交通系统,在全区设立了93个公共自行车网点。公共自行车使用量累计已超过155万次,借还率最高达到一天5.8次/辆。在租车过程中,出现了不少类似的问题。

  网友“小兔崽子4”在论坛上发帖称,5月8日下午2时26分,自己在青年西路中心菜市场门口的公共自行车站点,还车后没拿回卡就离开了。5月9日上午他接到公共自行车有限公司的通知,才知道有人拿走他的租车卡,并于5月8日晚上9时38分在江滨公园公共自行车站点提走一辆最新的自行车(车牌号为4703),却一直没有归还。

  同样马虎的还有网友“未成年”,5月14日,他的租车卡弄丢后被别人捡走,捡卡者还用他的卡借了一辆自行车未归还。

  昨天下午,记者联系了网友“小兔崽子4”。“捡走了租车卡不交到运管大楼就算了,还把自行车骑走了,到现在都没有把自行车还回去,你说那个人好意思吗?当然在这件事情上,我也有责任,是我自己当时太着急,马虎大意了。”“小兔崽子4”无奈地说,“这辆自行车至今还没还。我也不知道怎么办,听人说我还会被罚钱。”

  相关部门现身说明,解除市民疑惑

  根据我区公共自行车的使用要求,公共自行车每天使用不限次数,但每次使用应该在1小时之内归还,如果超出时间,则会收取相应费用。

  记者获悉,自从公共自行车投放以来,绝大多数市民都能够按照要求在1小时内及时归还,但也有少数市民超时使用。

  我区公共自行车有限公司服务热线的工作人员告诉记者,如果接近一个小时使用时限,找到的还车点没空位,市民可把车子骑走,再找其他还车点还车。只要及时拨打公共自行车服务热线向工作人员说明情况,工作人员根据电脑查询确认停车点车位满了这一事实后,不会额外收取超时还车费用。

  该工作人员还表示,如果出现租车卡丢失或者公共自行车丢失的情况,应第一时间拨打热线电话81115111,向相关工作人员反映。卡主还需要支付车辆丢失抵押金500元。若丢失的自行车被找回,则可以去黄岩公共自行车有限公司退回押金。

  工作人员还提醒广大市民朋友,在租骑过程中要妥善保管好自行车,一旦出现恶意破坏零部件的,就要按照《黄岩公共自行车损失、遗失赔偿标准》进行赔偿。

  相关提示:

  如果拾到公共自行车租车卡又刷卡“借”车不还的,这属于什么性质呢?为此,记者询问了我区一家律师事务所的谷律师,谷律师说,虽然这种行为够不上刑事责任,但是够上了民事责任。依据我国法律规定,拾得遗失物,应当返还权利人。因此,权利人有权要求拾得人返还或者赔偿相应的损失。

来源: 黄岩新闻网  作者: 蒋奇军 孙韵茜  编辑: 金子琳
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