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“春风行动”提速办税服务 “加减法”服务民生
2014年04月24日   浙江在线台州频道

  原标题;做好“加减法”服务纳税人浙江国税简政放权提升服务

  浙江兰宝毛纺有限公司的财务人员蒋薇,日前来到嘉兴南湖区国税办税服务厅,不到半小时就顺利办完了税收减免备案审批手续。蒋薇告诉记者:“以前要跑多个窗口,现在只要材料备齐,在办税厅的一个窗口就能办完。”

  记者在省国税局网站公布的《办税厅窗口业务操作规范》中看到,税收减免备案共涉及2个审批岗位、6项人工审核内容、3个系统操作流程。国税局通过将管理事项前移,把受理和审核工作都统一到办税厅窗口,实现了一次性办结。

  今年2月以来,省国税系统通过“春风行动”提速办税服务,国税局需要流程审核的事项由原来的122项减少到37项,即办事项由原来的66项增加到114项,取消了67项依申请的涉税事项。在国税办税大厅,一份份职权清单清楚列明了每一项税收工作以及业务流程、应提供材料、办理地点等服务信息。对清单之外的事项,一律由市场主体依法自主决定、由社会自律管理。

  对浙江茉织华贸易有限公司这样的出口企业来说,更直接的感受是退税款到账更快了。“以前,我们外贸企业出口退税要到市里审批,现在县里就能审批,一个星期左右退税款就能到账,时间缩短了将近一半。”该公司财务负责人汪锡麟说。上月底,茉织华公司刚从平湖国税局拿到了570万元的退税款。截至目前,省国税局已经在12个县(市)开展了外贸企业出口退税审批下放试点,有效地提高了外贸企业退税效率,减轻了企业资金压力。

  简政放权的同时,国税部门还做起“加法”服务民生,对于损害纳税人利益的事情实行“零容忍”,对纳税人热切盼望的事“零懈怠”,出台一系列含金量高、接地气的服务措施:自助办税机让纳税人休息日也能办理发票认证或抄报税;登录“税企通”平台,随时能咨询各项办税业务;在汽车4S店,5分钟就能办妥车辆购置税相关手续……

来源: 浙江在线-浙江日报  作者:  编辑: 赵静
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