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公交车卡坏了,里面的钱不能退
2014年04月14日   浙江在线台州频道

  网友“小石头”去年给儿子办了一张公交卡,他在坐车时不小心掉了,又重新补了一张卡。儿子上礼拜回来,洗衣服时忘了把卡拿出来,卡被洗衣机洗坏了,公交车公司说不补,里面的钱也不能退。

  网友“小石头”家在黄岩,儿子在椒江书生中学上初一。

  儿子住在学校,周末回家,每次都做公交车。“小石头”特意给他办了张公交车卡,不仅可以打6折,而且没有要准备零钱的烦恼,儿子觉得挺方便。

  公交车卡是以“小石头”的名义办的,去年底的时候,粗心的儿子把卡弄丢了,“小石头”拿着身份证,补了一张。

  因为上次丢失公交车卡,被妈妈说了一通,儿子一直很小心,再也没用丢过。这次,麻烦出在妈妈身上,她在给儿子洗校服时,忘了把他放在裤袋里的卡拿出来。经过洗衣机的一翻折腾,卡已经断了,不能用了。

  “小石头”又拿着身份证,准备再去补一张,但这次被告之,这是无记名卡,不能挂失,也不能补办。

  “那卡里的钱呢?”“小石头”有点急了,因为孩子他爸刚给孩子充了100元,加上原来的,卡上还有150多元钱。工作人员说,这钱也没法取出。

  小Q看到了这张断裂的“台州通”公交车卡,上面印有“不记名,不挂失,请妥善保管”的字样。

  小Q拨打了卡上的热线服务电话,工作人员答复,以前的公交车卡用身份证登记购买,能补办,现在的公交车卡不用身份证登记购买,确实无法挂失,“市民在买卡时,我们都作了告知和提醒的。”

  对于卡里的钱无法取出和转存,工作人员解释,“台州通”公交车卡在宁波、上海等35个城市都能使用,消费终端分散,采用脱机交易,因此无法即时实现冻结余额、转存等功能。她介绍,这也是参考国内绝大多数城市公交车卡的做法。

  工作人员提醒市民,公交车卡一定要妥善保管。此外,充值时少量存入,不要一次性充入大笔现金。

来源: 台州晚报  作者:  编辑: 金子琳
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