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7月起,工行停寄信用卡纸质对账单
2014年04月08日   浙江在线台州频道

  信用卡对账单,“卡族”们并不陌生。每月收到一份,上面详细地记录着自己的信用卡上个月的每一笔支出。然而,现在很多对账单却面临着找不到主人的尴尬,俨然成了一张废纸,对信息安全也造成了隐患。

  为此,工商银行近日在其官方网站发布公告,今年7月份起不再寄送信用卡纸质对账单。

  多家银行力推信用卡对账单“电子化”

  工商银行公告称,从今年7月起,将统一提供信用卡电子对账单,包括网银账单、E-mail账单、短信账单。持卡人可以通过网上银行、电话银行、短信银行及营业网点定制,三种电子账单全部免费。与此同时,纸质账单将不再寄送给持卡人,如果有特殊需要,则需要持卡人拨打客服电话联系。

  记者了解到,除工商银行外,其他银行也在蓄势待发。记者在工行、农行、中行、建行等多家银行部分网点发现,工作人员大多建议市民使用电子对账单,以此来取代纸质对账单。

  “纸质对账单面对的主要是不太会用网银、手机等电子方式的客户,现在越来越多人都习惯使用电子对账单,纸质对账单利用率很低。”工商银行市府大道网点工作人员说,经常有人到网点咨询取消纸质对账单。

  “银行现阶段只是引导客户多使用电子账单,如果客户确实需要纸质账单作为报销等用途,可以拨打客服热线进行联系。”建行的一位客服说。

  纸质账单需妥善处理

  据了解,银行推进账单电子化,有一部分原因是出于对成本的考虑。

  台州各家银行每个月究竟要邮寄多少信用卡纸质对账单?“虽然没有具体的统计,但从全市至少上千万张的银行卡发卡量来看,这个数字不会小。”工商银行台州分行银行卡业务部总经理狄殷鸿说,单台州工商银行的信用卡用户就有60万。

  对于银行来说,取消纸质对账单服务意味着将节省大量人力物力,同时还将减少巨大的纸张消耗。除了节约成本外,采用电子对账单最大的考量还在于其方便性和安全性。“一方面纸质对账单需要邮寄,时效性和便利性较差,难以及时提醒还款日期及应还金额等;银行邮寄的纸质对账单包含持卡人姓名、信用卡信用额度、本期账单应还款额,以及持卡人本期消费明细等内容。如果处理方式不当,很可能会造成个人信息的泄露。”狄殷鸿告诉记者。

  “对账单电子化将会是未来的一个趋势。”狄殷鸿表示,“纸质账单并不是彻底取消,但持卡人要妥善处理,最好不要随意丢弃。”

 

来源: 台州商报  作者: 蒋韵  编辑: 罗亚妮
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