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抢票软件“鱼龙混杂”,使用或存风险
2014年01月08日   浙江在线台州频道

  抢票大战白热化,订票网站一度瘫痪

  “试了这么多次,为什么还是进不去?”1月7日上午11点,家住黄岩的赵小姐试图在12306网站上购买一张第二天去宁波的火车票,但当她登陆车次查询页面时,突然跳出一个方框说“很抱歉,网络可能存在问题,请您重试一下!”赵小姐刷新了几次页面后,发现还是不行。

  在朋友的提醒下,赵小姐尝试了一些网站上的抢票软件,还下载了手机客户端,但都订不到票。无奈之下,赵小姐只好到离家最近的火车票代售点买了一张票,多付了5元手续费。

  赵小姐只是在网上抢不到票,但对于一些在台州打工的农民工来说,更难受的是买不到回家的火车票。在温岭的一个火车票代售点,记者碰到一名农民工摇着头从里面出来。他姓孙,40多岁,来自贵州贵阳,是位泥水工。

  “我准备20日左右回家的,先坐汽车到金华,再转火车,但卖票的说那个时候的票早就卖完了。”一见到记者,老何忍不住诉起了苦。

  “那你想过在网上买票吗?”

  “我侄子说过这事的,但试了几次都没有成功,我就自己到这里来买了。”

  “那你怎么回家呢?”

  “没办法,买汽车票吧!但坐汽车比较慢,而且比较危险。”老何说。

  抢票软件票源最终来自“12306”

  针对网络购票难的问题,猎豹、奇虎360、搜狗等浏览器开发了抢票外挂软件程序,此外还有独立的抢票软件,例如“网易火车票”。那么众多的浏览器是如何实现“抢票”功能的呢?

  记者一一进行了体验。

  猎豹浏览器的代买平台不需要注册12306账号就能够使用,不过,需要提前提交购票信息,来实现提前30天预约,在网络放票时,代买系统会帮用户智能提交订单,订购成功后自动完成支付,并及时短信提醒购票者。而360浏览器其另辟蹊径,除了火车票预约的功能,还推出了个人团体票的功能。不过,使用360浏览器来抢票,需要自行注册12306账号。之后的抢票、下订单工作全部由360浏览器来代劳了,即使断开网络、关闭电脑都不会影响抢票。一旦抢票成功,360将自动下单,用户仅需等待短信通知后在线支付票款。

  据温岭火车站的一位工作人员介绍,目前,12306是唯一网络出票的网站,代买平台也只是优化查询功能、购票流程,靠谱与否还要看官网。在12306网站首页,记者看到有句提醒语:www.12306.com是中国铁路客户服务中心唯一网站,截至目前,没有授权其他网站开展类似服务内容,敬请广大用户注意。

  而12306官网为防止抢票软件插队购票,先是推出动态验证码,在不少旅客反映操作不便后,近日又对验证码进行优化升级,除了改回静态验证码外,还增加了底纹或干扰线。记者登录12306后发现,新版静态验证码的辨别度大为提升,刷新多次都能看清楚。但相对于最初的验证码,新版静态验证码对旅客的购票体验仍有一定影响。

  手机抢票软件“鱼龙混杂”,使用存风险

  随着智能手机的普及,“抢票大战”已经从电脑端蔓延到手机端。12306推出了自己的手机客户端,不少软件业推出了自己抢票功能。

  在智能手机装机率颇高的UC浏览器,今年再次升级了火车票抢购业务。记者简单体验了一下购票流程,登录UC浏览器后,滑动屏幕,就能找到UC抢票专家应用,点击“预约抢票,快人两步”,之后填写完整预约信息,就可安心等待UC抢票机器人在预订车次放票开始的前一天和15分钟前的短信提醒,并及时开始抢票。抢票成功后,可以通过支付宝、银行、12306网站等渠道来付钱,并等待取票了。

  但手机抢票软件中不乏病毒应用。由于抢票软件涉及用户诸多敏感信息,一旦不小心安装了病毒应用,广大手机用户面临严重的财产损失风险。

  广大手机用户在春运期间下载抢票软件时一定要注意甄别,认准中国铁路标志和官方认证字样,切勿上了病毒应用的当。据了解,“铁路12306”官方应用图标为蓝白底色,上方为红色的中国铁路路徽,路徽下方标有“中国铁路”字样。

  不少山寨应用名称里都含有“12306”字样,但其实都不是官方正版,用户极易被误导。专家介绍,多数病毒应用里都暗藏木马病毒,甚至充斥大量广告,一旦用户点击软件运行,手机会自动下载广告内容,消耗流量;同时,部分病毒应用还会加载恶意代码,后台下载软件或偷发收费业务定制短信,直接扣除用户话费。更为严重的是,用户一旦在山寨应用中使用12306的账号与密码,则面临泄露12306账号和密码,以及账号关联的个人身份信息、银行卡信息等风险,如果这些信息被黑客窃取,用户将面临极大的财产损失。

来源:  作者: 包斌斌  编辑: 金子琳
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