原标题:各家银行服务费标准不一 芯片卡开征工本费
近期,农行北京分行的一则短信收费公告将银行服务费推到风口浪尖,大家对银行服务费的关注越来越多。
短信通知费、芯片卡开卡费、银行账户小额管理费等等名目繁多的银行服务费被大家熟知,有些银行一如既往地针对某些服务收取相应费用。也有些银行提供了免费服务后转而又采取收费政策。
短信服务免费时代或将结束
农行北京分行的短信收费公告引得议论频频,其实,每个地区的银行实行的政策都是不一样的。“我这农行卡是工资卡,短信通知收费是一直有的,不存在开始或者结束的问题。”市民小唐说。
笔者询问了银行工作人员和客服后了解到,其实大多数银行对于短信收费的行为一直存在的,不过收费的标准不太一样。
椒江的陈小姐说:“我的工资卡是工行卡,当初办理的时候说短信通知前三个月免费,然后是2元/月。”
建设银行台州地区某网点工作人员说:“我行短信通知收费标准是2元/月,第一个月免费。”
中信银行客服介绍:“2013年7月19日-2014年7月18日,对个人办理的普卡签约短信服务的,免首年短信通服务费,此后,普卡3元/月。”
部分银行对短信通知服务实行免费政策。临海农商银行某网点的一位工作人员介绍:“我行短信通知服务目前实行免费政策。”
“我行对余额变动提醒服务目前暂不收费。”交行客服表示。
此外,光大银行、民生银行、华夏银行客服均表示短信通知服务目前实行免费政策。
芯片卡收费提上日程
此前,为推广芯片卡,大多银行办理芯片卡免收工本费。不过,由于芯片卡相对较高的制作成本以及芯片卡推广日渐成效,芯片卡收取工本费也被银行提上日程。
兴业银行近期发布公告称,自2014年1月1日起对IC借记卡新开卡和换卡,按每张卡20元收取工本费。IC借记卡包括IC卡和磁条IC复合卡。贵宾客户办理上述业务享受减免优惠政策,即钻石客户、黑金客户和白金客户费用全免,金卡客户按标准5折收取费用。菁资卡不收取工本费;持卡人IC借记卡使用到期换卡不收取工本费。
紧随其后,笔者在光大银行官网发现,该行也发布公告调整IC卡收费标准,借记IC卡工本费收费标准调整为:普卡20元/卡、金卡10元/卡、白金卡、钻石卡免费;使用到期免费换卡。新增服务收费标准将从2013年12月16日起开始执行。
“我行IC卡办理时收取20元/卡的工本费。”交行客服说道。
“芯片卡办理时收取5元工本费以及年费10元。”上述中行工作人员介绍。
“目前,我们没有接到相关通知要收取芯片卡工本费,现在办理芯片卡仍是免费的。”上述建行工作人员表示。
账户金额内少于一定额度要收取小额管理费
“我这张卡一般不怎么放钱,有一天因为需要往卡里存了几百块钱,过了几天要用的时候发现少了几块钱。问了客服才知道,是小额管理费。”椒江的李小姐说。
关于小额管理费,很多市民都表示不太了解这个收费款项。黄岩的徐小姐就表示:“我都不知道有小额管理费的存在,也不知道有没有被收取过。”
各个银行小额管理费额收费门槛大多不一样。
建设银行客服表示:“如在上季度末月21日至当季度末月20日期间,客户人民币个人活期存款账户日均存款余额低于500元,我行会在当季度末月21日自动扣收小额账户管理费,收费标准为3元/季/户。”
上述中行工作人员介绍:“我行存折客户收取小额管理费,3元/季/户;储蓄卡则不收取小额管理费。”
广发银行客服表示:“我行客户日均存款小于500(不含500元)的人民币账户,每季度收取3元管理费。”
天台陈小姐说:“我了解过,我的邮储银行卡是卡内少于100元收取小额管理费。”
据笔者了解,临海农商银行、泰隆银行、民生银行、光大银行、中信银行、华夏银行目前都不收取小额管理费。
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