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　　快递公司：加收1元是为了防止快递单过度浪费

　　《天台快递集体加收一元快递单费》后续

　　记者 章佩娅

　　天台坦头镇的淘宝卖家反映，“双十一”前后，他们遭遇当地5家快递的集体加价，原本免费的快递单，现在要被快递公司收取1元的费用，增加了卖家们的成本。记者调查后发现，1元快递单费确有其事，不光坦头镇，整个天台范围都是相同情况。有卖家质疑，快递公司集体加收1元，无理无据，有串通涨价之嫌。(详见11月26日本报第7版)

　　连日来，陆续有天台卖家向本报询问是否有相关部门开始监管，天台县的物价部门也对此进行了调查。

　　物价部门

　　未发现有串通涨价的行为

　　《天台快递集体加收一元快递单费》一文，引起了天台县物价部门的关注。

　　11月27日，天台县发展与改革局的工作人员开始走访5家快递公司调查情况。

　　经过一天的调查，工作人员告诉记者，快递价格本身不属于国家价格管理范围，但不允许串通涨价，操纵市场价格，若要判定，需要相关证据，就目前调查情况来看，并未发现5家快递公司有串通行为的确切证据。

　　工作人员对每家公司负责人做了调查笔录，从笔录上看，快递公司涨价并不在同一时刻。“韵达快递在6月份就已经有(涨价)，天天快递在10月底，申通快递和圆通快递则在10月8日，中通则在‘双十一’后。”工作人员说。

　　物价部门发现，5家快递公司中，有一家先下调了快递费，然后加收快递单费。收费价目表都按规定在快递公司里张贴了公示。

　　同时，物价部门的工作人员证实，从快递公司提供的损耗数据看，目前天台淘宝卖家的快递单损耗超过20%，“假如一位卖家一次性拿走1000张快递单，至少有200张是被浪费的。快递公司解释说，加收1元快递单费是为了防止快递单过度浪费。”

　　工作人员还告诉记者，这一做法只针对天台地区的淘宝卖家，对于散客则不加收1元快递单费。

　　淘宝卖家

　　“抱团”抵制加价行为

　　“我们要抵制快递公司这种加价行为。”来自白鹤镇的天台县网商协会副会长陈先生说。

　　据了解，白鹤镇以袜子产业闻名，大大小小淘宝商有1000多家，相比坦头镇，他们的出货基本都是小件，受到的影响更大。

　　陈先生说，白鹤镇出去的淘宝单子一般款额都比较小，一单几元钱的情况都有，按照平均一天4万个的单量，快递公司光在白鹤就能多赚4万元。

　　陈先生也曾向天台县物价部门反映过情况，“双十一”过后，物价部门工作人员上门调查时，只有圆通一家开着门，其余都关门，最后调查结果如何，大部分淘宝商都不太清楚。

　　陈先生说，目前他们已经形成一两百人小规模的“联盟”，先抵制圆通的加价行为。

　　“单家涨价没有问题，我择优选择快递公司，但主流的5家快递公司全加价，真的是让人无法接受。”白鹤镇的一名淘宝卖家说。

　　“没有通知，没有预兆，就这么加收，看似就小小1元钱，其实对我们做淘宝的人影响很大。”陈先生说。

　　台州市邮政管理局

　　若价格上浮在正常范围内，政府不能强制干预

　　快递与卖家起“冲突”，相关部门该不该干预？

　　在天台坦头淘宝卖家的群里，记者采访到几位淘宝卖家。

　　网名“没有什么不同”的淘宝店主对快递公司集体加价比较淡定。“淘宝卖家浪费确实比较严重，加价我觉得也是一种办法。”

　　这位店主已经在汽车内饰行业摸爬滚打20多年，在坦头镇是一家较大规模的淘宝网店，多选择中通、全峰、能达等快递公司。

　　“我选择的3家快递公司里，只有一家是要加收快递单费的，对此我毫无压力。这是自由的市场行为，现在快递的利润也不是很高。”

　　但大多数淘宝卖家对于涨价行为还是觉得难以接受，希望有关部门能“治一治”快递公司。

　　淘宝卖家“蓝色幽灵”说，天台有上万个淘宝卖家，称得上是一个电子商务的基地，大部分卖家选择性非常少，逃不出“三通一天一韵”。“此次加价对卖家损伤有点大，如果不阻止这样的行为，以后可能有更多损害卖家的行为，最后天台地区电子商务的优势将不再。”

　　两年前来到坦头镇经营汽车坐垫的淘宝卖家“吾忘~伟”，更是打算将自己的生意搬回到杭州桐庐老家。“本来在这个地方销售汽车坐垫是有优势的，可快递一涨价，完全体现不出优势了。一个1公斤内的单子，在杭州、上海等地发货，基本全国5元左右，在天台，最少要七八元，现在还要加收1元，本来微薄的利润，现在更没赚钱的空间。”

　　卖家“吾忘~伟”告诉记者，他在几个月前回了一趟老家，崭新的商务大楼就在家附近，入驻就提供5万元淘宝创业基金，“这种情况在杭州很普遍，有特殊产业的镇，一般政府都很扶持。物流、仓库一条龙都给我们找最好的最低的。”

　　作为台州地区快递行业的主管部门，台州市邮政管理局对这次的“冲突”是如何看的？

　　“天台5家快递公司的加价情况有所耳闻，但是我们不好介入。”台州市邮政管理局办公室主任陶官忠解释，快递行业的价格由物价部门依法制定，据目前来看，全市所有快递企业的价格均低于物价部门核准的价格，若快递企业的价格上浮在正常范围之内的，政府不能强制干预快递企业的定价。