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网购 我们可以矜持些
2013年11月15日   浙江在线台州频道

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  文 | 叶晓洁

  作为一名击败了98.1%的用户、拥有25枚勋章的三金钻买家,毫无疑问,自诩是淘宝江湖里的一名资深前辈,应该是够格了。

  从一名买五双鞋子最后能穿的只有一双、被老娘大呼“我女儿成捡破烂的了,谁来救救她”的网购菜鸟,到现在身边至少有近十位在我影响下踏上网购之路、手把手教会她们申请支付宝的网购达人,也许正是我们这些前辈的斑斑“血”拼之路,汇成了淘宝今日的康庄大道。

  但是,今天我们的议题是,当电子商务已经迈过了它的青春期,随着越来越多的消费者逐渐步入成熟,该是咱们矜持的时候了。

  首先,让我们拒绝假冒伪劣。要明白,网上许多柔光镜下的精致图片、瘦成排骨的模特展示的靓丽美衣,穿在TA们身上是个神话,穿在你身上可能成为笑话。有时候,我们要相信便宜没好货、买的没有卖的精这些老话,特别是有些低廉到不可思议的物品,千万不要想着买亏了大不了扔掉,你那是在制造垃圾。更严重的是,你可能在无形中影响了一个行业的正常成长。一个品牌包包,专卖店里要1W,买个高仿的可能不到1千,但是那1W里蕴含的是无数设计师和工匠的心血、一个品牌赖以成长和安身立命的文化传承。对知识产权的肆意践踏,最后受伤的是我们自己。

  其次,让我们抵制坑蒙拐骗。明明平时只卖200块钱的包包,改成398给你来个五折促销,你别当消费者都是傻的好不好?明明说好的包退包换,真要退换时却各种理由借口,你要是没时间跟客服耗,很多时候只能自认倒霉。你骗了我一次,你觉得我还会让你骗第二次吗?很多网购的衣服不提供检测文件,有些压根连个品牌标识也没有,请问能否告诉我PH值是多少?甲醛超不超标?还有那些连QS标记也没有的散装食品,吃坏了怎么办,我该找谁说理去?网购有风险,下单需谨慎。如果你也和我一样,慢慢发现这几年家里堆满了无用的衣物、真正能用的却找不出几件,那么,你已经到了该剁手的时候了。

  再次,当然还有很多再次,比如如何规避网购带来的个人隐私泄露,如何对丢失的快递进行有效的索赔,给卖家差评后遭致人身侮辱甚至上演全武行后如何维权,等等等等,对于摸着石头过河的中国电商们来说,还有许多的问题摆在面前,需要进一步规范与完善,而这一切,都离不开消费者的理性参与。

  说了那么多网购的坏处,但是有一点是肯定的,那就是电子商务必将更加强大。随着网购越来越成为生活的一种常态,带来的必将是一系列深刻的社会变革。作为这一过程的见证者与参与者,作为消费者的我们有责任和义务,从自已做起,共同为创造一个安全放心的网络消费环境而努力。

来源: 台州商报  作者:  编辑: 朱展翼
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