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　　原标题：快递频遭意外  邮包险或可分担风险

　　快递是网购必不可少的一个环节，货物的发送和收取都离不开快递的操作。快递业务飞速增长的同时，消费者对快递的抱怨也日益增多。相关的投诉不断增多，例如快递拒绝验货、送货不到、货物丢失等。

　　对此，保险专家表示可以给快递买份保险。

　　快递行业问题突显

　　“我在网上买了个4000多元的手机，通过快递发来的。可是过了很久，都没有收到物品。问了快递工作人员，快件丢掉了。虽然后来卖方给我再寄了一个，但是我对快递寄贵重物品还是存在了阴影。”市民周小姐说。

　　像周小姐这样，快递在运货途中将货品丢失的事件已经屡见不鲜。很多寄件人将贵重物品寄出后，收件人收到的商品缺失或被替换。寄件人向快递公司追偿损失的时候，收到的赔偿却与损失相差甚远。

　　当然，快递必须通过运输，经由海、陆、空多种方式，国际物流更是艰辛，不可抗力、天灾人祸以及各种人为因素造成的风险，都有可能造成货物损失。快递公司针对运输途中可能出现的物品损坏或丢失的情况，大多实行保价赔偿的方式。保价是寄件人与快递公司在运送前关于运送物损坏特别达成的赔偿协议保价，金额由寄件人声明快递公司按照保价率收取保价费，发生物损后快递公司按声明价格进行赔偿。

　　保价中赔偿义务人不是保险公司，保价率是快递公司预先制订的，保价的最高金额也有限制，并非无限价的保价。比如，顺丰速递在1-500元，保价费用为1元；声明价值在501-1000元，保价费用为2元。声明价值大于1000元时，保价费用为声明价值的5%。，最低收费1元。特殊安全快件：可收寄价值在2万-5万元的货；申通快递建议2000元以上的物品购买保价，保险费率一般为1%-3%之间

　　网上可买“快递邮包险”

　　目前，大多数快递公司的所谓保险(保价)都属于企业自保行为，并不具备《保险法》认可的保险人资格，另外快递公司作为承运人同时又收保险费的本身也是有问题的，有时纠纷难以避免。只有商业保险公司提供的快递保险服务，有独立保险凭证，才能形成有效的保障。

　　目前已有商业保险公司在其官网上销售“快递邮包险”，凭托运单或邮单，自己独立投保，操作也很方便简单。

　　笔者从某险企的官网了解，该险种是价格按会员价是1元到12元不等，保险期限为30天。该款产品承保用户通过顺丰、申通、圆通、中通、汇通、韵达六家快递(速递)公司寄送的，且寄送范围为中国境内(不含港、澳、台)保险标的为保险价值在2万元以内，符合国家法律法规和快递行业标准的快递包裹在快递过程中因自然灾害、意外事故造成的损失。

　　该产品的保障范围是被保险邮包在运输途中由于恶劣气候、雷电、海啸、地震、洪水等自然灾害或由于运输工具遭受搁浅、触礁、沉没、碰撞、倾覆、出轨、坠落、失踪，或由于失火、爆炸意外事故所造成的全部或部分损失。被保险人对遭受承保责任内危险的货物采取抢救、防止或减少货损的措施而支付的合理费用，但以不超过该批被救货物的保险金额为限。

　　该险企客服介绍：“该款产品只在网上销售，在购买时需要填写快递的单号和快递公司的名称。只针对一次快递任务，快递包裹一经递交到收件人签收时，保险责任即行终止。不过，对于快递公司造成的快件丢失是不赔付的。”

　　认可度仍待加强

　　“快递邮包险”的推出是否得到到广大市民的欢迎呢？笔者走访发现，该产品认可度目前还有待提高。

　　多数市民认为该款产品保障范围还不够广，实用度有待提高。

　　“我觉得买了东西然后还要到别的网站投保比较麻烦，最好能类似运费险一样，可以直接勾选就好了。”市民小李表示，“而且它的保障范围只针对自然灾害或意外事故，对快递公司造成的丢失是不赔付的，很多快件丢失都是因为快递公司造成的，买了这保险感觉用处不大。”

　　市民许小姐认为：“这个保险虽然在网上买相对比较在网点来说是简便一点，然后投保金额也不高，但感觉保障的范围有一定性，可能更多的是买个放心。”