-《因台风停用的动车票,能否全国通退?》后续
原先拒退的火车站承认工作有失误
记者 王媛媛
10月13日,温岭的张女士用微博私信的方式,向本报讲诉了自己退因台风停用的动车票的纠结经历。张女士想知道:因为台风停用的动车票,能否全国通退(详见本报10月14日4版)?
昨天下午2点39分,张女士在微博上告知本报,她妹妹张煜已经在昨天上午到江西吉安火车站成功退票,并对本报表示感谢。
昨天傍晚,张煜在电话里告诉记者,10月13日晚上,也就是在本报记者采访吉安火车站之后,她接到了来自吉安火车站的电话。火车站负责人在电话中对他们工作人员草率的行为表示道歉,并向张煜详细询问了她到达吉安火车站的详细细节。
“今天早上快10点的时候,吉安火车站又给我打了电话,说让我到火车站的退票窗口办理退票手续。”张煜说。
那么,为什么吉安火车站一开始不允许退票?火车站相关负责人解释,他们在传达“因台风停运的动车票10月11日23点之前免费办理退票”的通知工作中,有些不到位,并向张煜道歉。
昨天下午,张煜已经到吉安火车站退票窗口,拿回了票面标明的100元车票款。
凡注有"浙江在线台州频道"或电头为"浙江在线台州频道"的稿件,均为"浙江在线台州频道"独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"浙江在线台州频道",并保留"浙江在线台州频道"的电头。
浙江在线台州频道微信分享
看台州新闻,关注浙江在线台州频道微信